एयरलाइन कंपनी इंडिगो ने अपने आधिकारिक एक्स (X) अकाउंट के माध्यम से यात्रियों के लिए अहम सूचना साझा की है। कंपनी ने बताया है कि जम्मू, श्रीनगर, लेह, धर्मशाला और चंडीगढ़ में खराब मौसम के कारण उड़ान संचालन पर असर पड़ रहा है।
इंडिगो के अनुसार घना कोहरा, बर्फबारी और कम दृश्यता की वजह से कई उड़ानों में देरी, कुछ को डायवर्ट किया जा रहा है, जबकि कुछ उड़ानें रद्द भी हो सकती हैं। एयरलाइन ने स्पष्ट किया है कि हालात पर लगातार नजर रखी जा रही है और यात्रियों की सुरक्षा उसकी पहली प्राथमिकता है।
एयरलाइन ने यात्रियों से अनुरोध किया है कि वे यात्रा के लिए रवाना होने से पहले इंडिगो की वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर अपनी फ्लाइट की ताजा स्थिति जरूर जांच लें, क्योंकि मौसम को देखते हुए अंतिम समय में बदलाव संभव है।
इंडिगो ने यह भी जानकारी दी है कि प्रभावित यात्रियों के लिए रीबुकिंग, रिफंड और आवश्यक सहायता की सुविधा उपलब्ध कराई जा रही है। कंपनी ने यात्रियों से सहयोग और संयम बनाए रखने की अपील करते हुए कहा है कि मौसम में सुधार होते ही उड़ान सेवाएं जल्द सामान्य होने की उम्मीद है।