धनबाद:किसी बड़े महानगर से नहीं, बल्कि धनबाद जिले के छोटे से क्षेत्र निरसा से निकलकर राष्ट्रीय मंच पर अपनी प्रतिभा का परचम लहराना निशु बर्मन की सफलता की खास कहानी है। टोयोटा की ओर से आयोजित राष्ट्रीय स्तर के स्किल कॉन्टेस्ट में निशु बर्मन ने शानदार प्रदर्शन करते हुए रनर-अप का स्थान हासिल किया। उनकी इस उपलब्धि से धनबाद टोयोटा के साथ-साथ पूरे धनबाद जिले का गौरव बढ़ा है।
देशभर से प्रतिभागियों ने लिया हिस्सा
राष्ट्रीय स्तर की इस प्रतिष्ठित प्रतियोगिता में देशभर से प्रतिभागियों ने हिस्सा लिया। प्रतिभागियों का मूल्यांकन उनके तकनीकी कौशल, कार्य के प्रति समझ, व्यवहार-कौशल, कार्यक्षमता और ग्राहक सेवा से जुड़े विभिन्न मानकों पर किया गया। निशु बर्मन ने अपनी बेहतर कार्य समझ, व्यवहार-कौशल और ग्राहकों की जरूरतों को समझने की क्षमता के दम पर प्रतियोगिता में शानदार प्रदर्शन किया और राष्ट्रीय स्तर पर रनर-अप का स्थान प्राप्त किया।
यश आदित्य ने दी बधाई
निशु बर्मन की इस उपलब्धि पर धनबाद टोयोटा के निदेशक यश आदित्य ने उन्हें और पूरी टीम को बधाई एवं शुभकामनाएं दीं। उन्होंने कहा कि निशु की सफलता यह साबित करती है कि प्रतिभा किसी बड़े शहर या बड़े संस्थान की मोहताज नहीं होती। निरसा जैसी जगह से निकलकर राष्ट्रीय मंच पर अपनी पहचान बनाना पूरे धनबाद के लिए गर्व की बात है। ऐसी उपलब्धियां धनबाद टोयोटा के प्रत्येक कर्मचारी को अपने कौशल को और निखारने के लिए प्रेरित करती हैं।
प्रीति वर्मा और सुप्रारिम देबनाथ का मिला मार्गदर्शन
निशु की सफलता के पीछे धनबाद टोयोटा की हेड कस्टमर रिलेशन मैनेजर प्रीति वर्मा और जनरल मैनेजर सुप्रारिम देबनाथ का महत्वपूर्ण मार्गदर्शन और सहयोग भी रहा। उनके निरंतर प्रोत्साहन, प्रशिक्षण, मार्गदर्शन और टीम के साथ बेहतर समन्वय ने निशु को राष्ट्रीय स्तर की प्रतियोगिता के लिए तैयार करने में अहम भूमिका निभाई।
कौशल से गुणवत्ता तक, ग्राहक सेवा पर जोर
धनबाद टोयोटा में कर्मचारियों के निरंतर स्किल डेवलपमेंट और कस्टमर सर्विस ट्रेनिंग पर विशेष जोर दिया जाता है। प्रशिक्षित और कुशल टीम के माध्यम से ग्राहकों को निर्धारित गुणवत्ता मानकों के अनुरूप विश्वसनीय, पारदर्शी और संतोषजनक सर्विस अनुभव देने का प्रयास किया जाता है। निशु बर्मन की राष्ट्रीय उपलब्धि इसी कार्य-संस्कृति, प्रशिक्षण और टीम भावना की मिसाल मानी जा रही है।
छोटे शहर की प्रतिभा के लिए बड़ी मिसाल
निशु बर्मन की यह सफलता महज एक प्रतियोगिता में हासिल किया गया स्थान नहीं, बल्कि निरसा से राष्ट्रीय मंच तक पहुंची प्रतिभा की प्रेरक कहानी है। उनकी उपलब्धि ने धनबाद टोयोटा के साथ-साथ पूरे धनबाद जिले को गौरवान्वित किया है। यह सफलता यह संदेश भी देती है कि हुनर, मेहनत और सही मार्गदर्शन के साथ छोटे शहरों और कस्बों से निकली प्रतिभाएं भी राष्ट्रीय स्तर पर अपनी अलग पहचान बना सकती हैं।
